搜不到那场比赛
多半是球队名写法不同，或者日期跨过了零点。先用联赛筛选缩小范围，再核对日期区间。
看查询步骤
01
三种最常见的情况
先对号入座，多数问题在这一步就能自己走通。
02
战报查询
按球队、联赛、日期、主客场四个条件组合，几秒钟锁定一场比赛。
Q1怎么按球队查战报？
在战报入口的搜索框输入球队名，支持中文简称与常用写法。选中球队后页面默认列出最近赛程，点任一场次就能展开该场的赛后摘要。
Q2只想看主场或客场的比赛怎么办？
进入球队页后，在筛选栏把主客场切到主场或客场，再叠加联赛与日期范围。筛选条件会一直保留，直到你切换到另一支球队。
Q3比赛结束后多久能看到摘要？
赛事摘要每天刷新三个时段，重点联赛在赛后两小时内更新战报。比分、进球失球和关键回合会一起同步到该场比赛的页面。
Q4刚看完的比赛还查不到？
先确认是否已过更新时段，再检查日期是否落在前一天。仍然为空的话，把球队名和比赛日期发到 service@sports-huatihui-app.com.cn，我们帮你确认这场数据是否已经收录。
03
图表阅读
比进失球分布在一屏里看完，先认颜色，再选对比方式。
Q1三种对比方式分别看什么？
整季视图看球队的稳定性，主客场拆分看场地带来的差别，最近十场看当下状态。三个按钮在图表右上角，点击就地重绘，不会跳出当前页面。
Q2图里几种颜色各代表什么？
荧光青柠绿是进球数，电光青是失球数，暖橙标记净胜球差距最大的那几场。颜色为数据服务，不承担其他含义。
Q3手机上图表太密看不清？
横屏查看会展开更多刻度，也可以直接进入大屏模式。深色界面下图表另有一套高对比配色，切到电视或投影时建议启用。
04
大屏与播放
三步把集锦投到电视、投影或桌面显示器上。
选分辨率
在播放器右下角选 1080P。宽带不稳时先降一档，画面稳了再调回来。
调播放速度
提供四档速度。战术片段用慢速逐帧看，正常回看保持原速。
适配画面
大屏模式自动收起侧边栏，适配电视、投影和显示器；等比模式可避免球员被拉长。
Q1画面两侧出现黑边怎么处理？
先核对显示器比例与播放比例是否一致。选择等比显示而不是拉伸，可以保留完整画面，也不会让球员身形变形。
Q2集锦怎么快速找到想看的那一段？
集锦按进球、关键回合、战术片段和赛后采访四类标签整理。点标签即可跳转，长视频也能直接定位到想复看的部分。
05
收藏与回看
常看的战报和集锦存下来，换设备也不用重新找。
未收藏
页面右上角是空心标记，点一下加入收藏夹。
已收藏
标记变为实心，条目立刻出现在收藏夹列表顶部。
已同步
登录后记录跟随账号，另一台设备打开就是你上次的进度。
Q1收藏夹能存多少条？
收藏夹可保存 200 个常用页面。到上限时先移除不再需要的条目，新的收藏就能继续存入。
Q2换台设备还能看到收藏吗？
登录后收藏与回看记录跨设备同步。在新设备打开收藏夹，之前存的战报和集锦都在原位。
Q3回看历史在哪里找？
页头的“回看历史”入口按时间倒序列出最近打开的战报与集锦，点标题即可回到那一场。本地记录的存储方式可在隐私声明中了解。
Q4想把收藏的几场放在一起对比？
在数据工具中心打开比进失球分布，把收藏的比赛按球队逐支调出，同一屏里就能横向比较。
06
还是没解决？直接找我们
把球队、比赛日期和出问题的页面说清楚，处理起来会快很多。